Условия возврата автозапчастей в компании MATKAR AVTO

При получении автозапчастей, покупатель обязан проверить точное соответствие наименования товара, артикула и количества фактически полученного товара с заказом, оформленным на сайте.

Гарантия на автозапчасти

Гарантия на запчасти действует в течение 90 дней с момента их приобретения. Если завод-изготовитель устанавливает иной срок, то действует гарантийный срок, указанный производителем.

Порядок возврата

Покупатель вправе отказаться от заказанных запчастей в любое время до их получения, а после получения – в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения, при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, а также наличия документа, подтверждающего факт и условия покупки. Возврат товара осуществляется покупателем своими силами и за свой счет в пункт выдачи по адресу: г.Рамеснкое ул.Крымская д.12, офис 17.

Условия возврата и обмена

При возврате или обмене автозапчастей надлежащего качества, наличие следов эксплуатации, нарушение товарного вида, целостности упаковки и комплектации может служить основанием для отказа в удовлетворении требований о возврате или замене товара.

Исключения из гарантии

Гарантия не распространяется на:

• Неисправности товара, используемого в топливной системе и системе выпуска автомобиля, возникшие вследствие использования некачественного топлива;
• Шум (писк, скрип) тормозов;
• Детали, относящиеся к электрооборудованию: свечи зажигания, свечи накаливания, датчики массового расхода воздуха, лямбда-зонды, датчики температуры, высоковольтные провода, электродвигатели, катушки зажигания, топливные насосы, датчики уровня топлива, регуляторы напряжения, предохранители, провода зажигания, блоки управления, электрические датчики двигателя, потенциометры, электрические реле, электрические топливные форсунки, электрические дроссельные заслонки, переключатели, датчики износа тормозных колодок, лампы;
• Товары, замененные не в паре, а именно детали ходовой части автомобиля, амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных и установочных комплектов.

Если у вас возникли вопросы по возврату или обмену автозапчастей, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки для получения подробной консультации. Мы всегда готовы помочь вам!